Hilfeanfragen, Tickets, Pages - Druckversion +- Arx Obscura (https://forum.arx-obscura.de) +-- Forum: Community (https://forum.arx-obscura.de/forum-4.html) +--- Forum: Mitteilungen (https://forum.arx-obscura.de/forum-16.html) +---- Forum: Mitteilungen der Spielleitung (https://forum.arx-obscura.de/forum-130.html) +---- Thema: Hilfeanfragen, Tickets, Pages (/thread-7171.html)

Hilfeanfragen, Tickets, Pages - Arakiel - 06.05.2013 Hallo! Da die Buttons offensichtlich zu klein und übersehbar sind, folgt hier nochmal der große Hinweis auf die Funktionen des Ticketsystems: Ihr könnt eure eigenen Tickets jederzeit selbst erledigen, und wir bitten euch dringend, das auch zu tun! Tut man dort: Ihr könnt eure Ticketliste auch jederzeit selbst aufräumen, und die ganzen grünen Tickets verschwinden lassen, indem ihr sie einfach endgültig schließt. Das hilft uns sehr, weil damit die interne Ticketübersicht um einiges übersichtlicher wird. Tut man dort: Bitte weist auch andere auf diese Möglichkeit hin, damit die Information möglichst schnell die Runde macht! Liebe Grüße, Arakiel RE: Hilfeanfragen, Tickets, Pages - Drakenquell - 06.05.2013 Schande über mein Haupt! Danke für diesen nützlichen Post! Werde es ab sofort regelmäßig nutzen RE: Hilfeanfragen, Tickets, Pages - DonAlberto - 06.05.2013 Hey! Danke und Sorry ... den Knopf hab ich echt immer übersehen Gleich mal alle gefühlt 50 Tickets geschlossen RE: Hilfeanfragen, Tickets, Pages - Dust - 06.05.2013 Ich hab nach wie vor einen Solchen Knopf nicht und auch noch nie gesehen, sonst würde ich nicht immer mit "Erledigt" Antworten in der Hoffnung, dass ihr die Page abhackt, weil erst dann bekomm ich den "Schließen" Knopf. :> RE: Hilfeanfragen, Tickets, Pages - Nagajdin - 06.05.2013 Gleich mal testweise ein Ticket erstellt.. Aber ich kann es nicht erledigen! RE: Hilfeanfragen, Tickets, Pages - Cheesy - 06.05.2013 man kann erledigte tickets schließen aber zugewiesene tickets nicht als "erledigt" markieren und damit auch nicht schließen. oder bin ich blind? RE: Hilfeanfragen, Tickets, Pages - Arakiel - 06.05.2013 Alles klar, dann bauen wir das noch ein! RE: Hilfeanfragen, Tickets, Pages - Ruakha - 06.05.2013 Man kann Tickets leider erst dann schließen wenn sie einen Bearbeiter haben. Bevor nicht jemand aus dem Staff diese Tickets zumindest übernommen hat, ist ein schließen atm nicht möglich. *edit* ninja'd by ara RE: Hilfeanfragen, Tickets, Pages - Christiane Meier - 06.05.2013 Oo... Ich hab mich schon gefragt, wie ich die Dinger entferne. Danke